企业的推广营销,要注重网络线上,这点已经很早被很多中小企业主所认识,但是具体到执行操作上,很多中小企业主或者相关负责人却并不一定能够完全正确认识并付诸执行,得到效果。那么中小企业如何开启企业的线上推广呢?本文即传全媒就简明扼要地介绍一下中小企业打开网络营销的正确方式。
在解决这个问题之前,我们要首先弄清楚有关网络营销的几个问题。
1、网络营销的目的以及网络营销和市场营销的关系;
网络营销的核心是营销,网络只是工具,核心还在营销,营销的目的就是为公司带来业绩效益。维护老客户和开拓新客户。
网络营销隶属于市场营销,这也是很多企业把自己的网络营销团队并于市场部门管辖的原因,因为不管什么互联网手段,做何种营销,其都属于公司开拓市场维护市场的战略规划。
所以我们中小企业不要把这个网络营销看的有什么不一般,当然企业主负责人也都清楚这个问题,清楚这个问题那就不要在这个问题上打转,组建网络营销团队或者是外包网络营销都是属于公司市场规划的一部分,一切网络营销的规划都是要从属于整个市场的规划。
3、网络营销的核心要素。
网络营销的核心在于展示和转化。没有展示,首先企业的网络营销就压根不成功,有了展示,转化不了网路营销只是成功了一半。
4、网络营销的手段。
网络营销的手段通过上面知道,其实质就是如何更好地展示,和如何更好地转化的方法。所有一切有助于展示和转化的手段都是营销的手段,故所有在网络上有助于展示和转化的方法就都是网络营销的手段。
网络展示:电脑网站、手机网站、微信公众号、小程序、新媒体自媒体等官方号;行业论坛、搜索产品平台的企业信息等。
网络转化:吸引人,专业的落地页面,通畅的客服对接链接,专业化的业务话术;第三方的口碑、线上品牌的信用背书建设等等。
通过上述问题的了解,我们可以大致地对网络营销有一个初步认识,接下来还要解决几个问题。
1、我们的企业产品是什么?属于什么范畴?客户群体是怎样的?
企业的产品在大的层面是属于实物产品还是虚拟的服务,是小众产品还是大众产品,是特殊行业产品还是普遍通适的产品,群体是怎么样的,是老年人居多,还是青年人居多,还是是小孩多,是白领多,还是蓝领多,是低端还是高端,是面对终端还是面对经销商,是面对企业还是个人等等维度,这些都是要我们在做网络营销规划前期要做好的准备工作。因为只有清楚了自己产品的情况,行业情况,客户群体才能选择到适合自己的网络营销方法。
2、我们的企业发展现在处于什么阶段,营销重点是什么?
如果是初创型的企业,没有老客户基础,现行业务来源是比较单一的,靠身边朋友熟人介绍,很难起势,所以市场开拓拉新就是营销的重点,就要占到重要的战略位置。如果是成长型的企业业务伴随着老客户的维系和新客户的开发,二者同等重要;成熟型的企业,业务品牌口碑都已经成熟,老客户的维系应战主导,成熟的客户群体本身会带来源源不断的拉新,这个时候明显口碑和品牌的形象维护占到主要。
3、如何把现行的业务来源和网络营销结合起来?
上面我们说了企业处于的发展阶段,不同发展阶段都有 不同的侧重点,在做网络营销之前,把现有的业务模式和互联网充分结合起来也是企业进行网络营销比较重要的部分,比如现有的老客户或者是熟人朋友介绍过来的新客户,原先是怎么给他们展示自己的?现在能否和如何用互联网的形式结合起来?原先是私人下单的实物产品企业的,现在能否做成线上商城线上交易?原先需要到线下的会展场所,现在网上有没有类似的行业网站?
我们传统的销售人员和技术服务人员如何在线上就能让客户感受到我们的专业和热情?怎么实现?如何打通这个环节?我们现在最牛的业务员能否策划专业的线上内容?这些线上内容能否展现给有需求的客户?怎么样展示?我们高大上的办公环境,强有力的实力背景,一摞摞的客户服务案例如何在线上展示给客户?等等。
总之,我们的现有的业务模式,比较高效的获客方法,每个环节都可以考虑如何利用互联网的便捷来进行优化,结合起来,达到现有的高效的业务模式因公司的网络营销规划变得更加高效,除此之外公司还因网络营销增加了很多高效的业务方法。
弄清楚了上述的问题,接下来我们的企业如何开展适合自己的网络营销,答案就很明显了。没有展示的要建立展示台,有展示台的要优化展示台,没有品牌口碑的要建设品牌口碑,有品牌的优化品牌信息,转化有阻力的打通转化的链接,落地页没有的做好落地页,有落地页的做好落地页的优化。关于展示、口碑和转化具体如何做我们下篇文章再继续介绍。